Extraits du Mar 18 coaching email + 6 sessions Plaud. Click un framework, entend Pascal l'expliquer.
Ne dis pas 'je vends'. Dis 'on fait des suivis de dossiers'. Ça change tout.
Moneris a 1500 employés mais seulement 5 courtiers au Canada. Les employés ne savent pas que tu existes — ils crient 'fraude'. Solution: réfère le client à Eric Hoffman directement.
Demande pas 'le responsable Moneris' — demande 'la personne en charge des comptes à recevoir'. Tu passes la réceptionniste.
$400/mois frappe plus fort que $4800/an. Le cerveau évalue le mensuel comme petit.
Refus? Demande permission pour 30 secondes la semaine prochaine. Le jour J, renvoie le courriel pour qu'il soit en haut de la pile.
Taux de réponse email = 0% (16 envoyés, 0 réponse en mars). Remplace par vidéo perso de 30 sec où tu te présentes. Humain bat texte.
Concurrents = commission unique. Toi = revenu résiduel sur chaque transaction. Argument: 'mon intérêt long-terme = ton intérêt long-terme'.
Deux blocs de 45 min de cold call avec 15 min de pause. Libère 1 jour pour activations clients, les 4 autres = prospection matin + activation après-midi.
Plaud génère brouillon email après chaque appel. Réduit charge mentale + augmente vitesse de suivi. Sofia doit faire pareil.
Crée un groupe fermé de propriétaires d'entreprise qui s'entraident, échangent clients + références. Pas comme Chambre de commerce — plus ciblé. Long-terme: portail en ligne.